为农民工优先办理团体票
2018-07-04 10:52
来源:未知
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铁道部要求各运输企业,在目前客流量大、作业条件困难等情况下,为广大旅客尤其是农民工提供饮水、供暖等基本服务,列车要提供适合农民工消费的矿泉水和餐饮。在候车条件困难的车站增建了临时候车区、候车棚,增加了引导标识。同时,在164个车站组织1.6万名志愿者开展志愿服务,为老、弱、病、残、孕等重点旅客提供进出站各种便利服务。

答:考虑到部分农民工不熟悉上网购票的实际情况,铁路部门实施了电话订票与互联网售票同步优先的方式,开通电话订票的线路达10.8万线。进入售票高峰期以来,平均每天有216万旅客成功通过网络购票和电话订票,占到购票总量的36℅,使相当数量的农民工解除了买火车票彻夜排队之苦。

答:在为农民工提供乘车服务方面,铁路部门组织力量对很多农民工首选的绿皮车设施设备进行全面整治,投入资金达9.4亿元。

问:今年春运铁路全面实行网络售票、扩大电话订票范围,但有农民工反映不熟悉上网操作,铁路如何照顾他们的需求?

问:2012年春运,铁路部门将开行多少针对农民工群体的专列或临客?

问:在所有列车中,“绿皮车”最便宜,因此是大多数农民工的首选,但“绿皮车”的车况和乘车条件又是所有列车中最差的,铁路部门如何改进这些车况以及服务,为农民工提供尽可能良好的乘车环境?

据新华社电 农民工群体人数众多,经济实力有限,对“网购”、“网银”这些今年新推出的售票方式又不甚了解和不便操作,如何方便他们购票、乘车成为社会关注的热点。为此,记者9日就农民工春运问题采访了铁道部有关负责人。

答:铁路部门采取了一系列向农民工倾斜的措施,春运开始前,铁路部门就深入农民工较为集中的企业和主要输出地调研,并提前于去年12月28日启动了农民工临客运输。其中,节前安排主要用于农民工运输的临客279对,节后303对。截至1月7日,提前开行的临客有456列,目前已经安排的临客开行计划达5029列。

答:为方便农民工购票,铁路部门在车票预售期之前,采取简化办理手续、放宽办理限制、延长办理时间、上门送票服务等方式,为农民工优先办理团体票,而且对500人以上的团体还可以安排开行专列。

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